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头脑风暴法--Brain Storming □ 背景说明
　头脑风暴法又称智力激励法、BS法，是由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发
　创造性思维的方法。此法经各国创造学研究者的实践和发展，至今已经形成了一个发明技法群，如奥斯本智力激励法、
　默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。
　在此主要介绍第一种方法奥斯本智力激励法，它是后两种方法的基础。后两种方法只作一般性简介。
　学习和掌握这一方法，不仅能培养员工的创造性，还能提高工作效率，塑造一个富有创造性的工作环境。
　 □ 方法大意
　智力激励法是一种通过会议的形成，让所有参加在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由交换想法或点子，并以此激发
　与会者创意及灵感，以产生更多创意的方法。具体来说：
　 1. 培养对象：一般员工、管理者、监督人员、领导干部都可参与，并根据需要从各阶层人员中各抽几名。
　 2. 培养目标：培养参加人员的创造性能力，激发他们的创造性思维，以得到创造性的构想。
　 3. 培训内容：根据各企业需要确定，如给产品命名、创造新产品等需要大量构想的课题均可。
　 4. 培训方式：会议讨论方式。
　 5. 培训时间：会议时间一般为30分钟。
　 □ 具体操作
　准备阶段
　 1. 选定基本议题；
　 2. 选定参加者（一般不超过10名），并事先挑选记录员1名；
　 3. 确定会议时间和场所；
　 4. 准备好海报纸或大白纸、记录笔等用于记录的工具；
　 5. 布置场所：
　 ? 将海报纸（大白纸）贴于黑板上；
　 ? 由于记录员应将点子记录于全体都能看见的黑板（贴上海报纸）上，故座位的安排以"凹"字形为佳。
　 6、指导员（或会议主持人）应掌握智力激励法的一切细节问题，故指导员应熟读本法，做到彻底了解本法的五大
　原则，实施要点等等。
　实施阶段
　 7、开始智力激励会议，指导员首先必须向参加者简介该方法大意，应注意的问题，如五大原则；
　 8、让会员畅所欲言；
　 9、记录员记录参加者激发出的灵感，记录的版面可参照Ⅱ-2-2
　 10、结束会议；
　 11、将会议记录整理分类后展示给参加者；
　 12、从效果和可行性两个方面评价各点子；
　 13、选择最合适的点子，应尽可能采用会议中激发出来的点子。
　 □ 五大原则
　 1. 禁止评论他人构想的好坏；
　 2. 最狂妄的想象是最受欢迎的；
　 3. 重量不重质，即为了探求最大量的灵感，任何一种构想都可被接纳；
　 4. 鼓励利用别人的灵感加以想象、变化、组合等以激发更多更新的灵感；
　 5. 不准参加者私下交流，以免打断别人的思维活动。
　不断重复以上五大原则进行智力激励法的培训，可以使参加者渐渐养成弹性思维方式，涌现出更多全新的创意。这中
　培训方法也可用于个人的自我锻炼，关于这一点我们将在以后的章节中以详细的说明。
　 □ 实施要点
　 1. 关于议题的选择，应注意：
　 ? 议题的选择应从平日悬而未决的问题着手。也就是说，议题的选择，必须合乎参与者的层次和关心程度，它以参与者
　们一直期待解决的问题为最佳。当然事先公开议题的做法也是可行的，但参加人员是否会围绕议题尽力去思考点子，
　仍有必要斟酌。因而大将大议题细化，从接近参与者关心程度的异体开始，不失为一种好的办法。
　 ? 议题的内涵应该明确，而不该模棱两可、似是而非。会议开始后，主持人应仔细阐述议题，以便参加者理解。
　 2、尽量利用激发出来的灵感
　为了让参加者的灵感相互激励，引发灵感的连锁反应，应督促参加者在规定时间（5分钟）内将自己的灵感写下来，并
　要求他们在各自发言前将内容整理清晰明了，以便记录员记录在海报纸上，进而让他人看后产生更多联想，激发更多灵感。
　 3、指导员（主持员）须知
　 ? 在参加者发言气氛显得相当热烈时，可能会出现许多违背五大原则的现象，如哄笑别人意见、公开评论他人意见等
　情况，此时指导员（主持人）应当立即制止。
　 ? 当许多灵感陆续被激发出来，而参与者也呈疲惫壮，灵感激发速度明显下降时，主持人可以以"每人再提两个点子就
　结束"之类的话结束会议。
　 ? 为避免参加者太疲倦而产生反而甚至厌恶情绪，主持人应控制好时间，一般建议控制在30分钟左右。
　 ? 会议结束后，主持人表示感谢并鼓励和表扬大家。
　 4、记录员须知
　记录员应依照发言顺序标号记录点子，在发言内容含糊不清时，应向发言者确认，发言内容过长时，仅记录要点
　即可。字迹要清晰，确保每位参与者都能看清，海报纸版面应简洁整齐。
　 5、注意记录的分类整理工作
　会议结束后应该对所作记录进行分类整理，并加以补充，然后交与丰富经验和专业知识的专家组进行筛选。筛
　选应从可行性、应用效果、经济回报率、紧急性等多个角度进行，以选择最恰当的点子。
　此外，由于用智力激励法产生出来的构想，大部分都只是一种提示，绝少是可以用来直接解决问题的。因此整理和
　补充、完善构想这一步就显得相当重要。
　 6、注意经常使用智力激励法
　经常使用本方法，可以提高员工创造性能力，塑造工作现场自由轻松、相互激励的氛围，提高工作效率、取得可
　惜成绩。
　在整理补充点子后，为了使构想更具体化，仍有继续使用该法、让构想延伸发展下去的必要。
　 □ 智力激励法使用的范围
　智力激励法适合于解决那些比较简单、严格确定的问题，比如研究产品名称、广告口号、销售方法、产品的多样
　化研究等，以及需要大量的构思、创意的行业，如广告业
　 □ 经典实例
　盖莫里公司是法国一家拥有300人的中小型私人企业，这一企业生产的电器有许多厂家和它竞争市场。该企业的销
　售负责人参加了一个关于发挥员工创造力的会议后大有启发，开始在自己公司谋划成立了一个创造小组。
　在冲破了来自公司内部的层层阻挠后，他把整个小组（约10人）安排到了农村议价小旅馆里，在以后的三天中，每人
　都采取了一些措施，以避免外部的电话或其他干扰。
　第一天全部用来训练，通过各种训练，组内人员开始相互认识，他们相互之间的关系逐渐融洽，开始还有人感到惊讶，
　但很快他们都进入了角色。
　第二天，他们开始创造力训练技能，开始涉及智力激励法以及其它方法。他们要解决的问题有两个，在解决了第一个
　问题，发明一种拥有其它产品没有的新功能电器后，他们开始解决第二个问题，为此新产品命名。
　在第一、第二两个问题的解决过程中，都用到了智力激励法，但在为新产品命名这一问题的解决过程中，经过两个多小
　时的热烈讨论后，共为它取了300多名字，主管则暂时将这些名字保存起来。
　第三天一开始，主管便让大家根据记忆，默写出昨天大家提出的名字。在300多个名字中，大家记住20多个。然后主管
　又在这20多个名字中筛选出了三个大家认为比较可行的名字。再将这些名字征求顾客意见，最终确定了一个。
　结果，新产品一上市，便因为其新颖的功能和琅琅上口、让人回味的名字，受到了顾客热烈的欢迎，迅速占领了大
　部分市场，在竞争中击败了对手。
　 -----员工的创造潜力是巨大的，一个优秀的领导者，应该懂得如何发掘和运用这一潜力。
　 □ 默写式智力激励法简介
　默写式智力激励法，又称"635"法。它是由德国学者荷立根据德意志民族善于沉思的性格，以及由于数人争着发言易
　使点子遗漏的缺点，对奥斯本智力激励法进行改造而创立的。
　具体操作方法：
　召开由六人参加的会议，主持人在会上阐明议题。与会者每人发三张卡片，在第一个五分钟内，每人针对议题在三
　张卡片上各协商一个点子，然后传给右邻；自爱第二个五分钟内，每人从传来的卡片上得到启发，再在三张卡片上各
　写一个点子，之后再传给右邻。这样继续下去，经过半小时可传递六次，共得6*3*6=108个点子。由于这种方法是六人
　参加，每人三张卡片，每次五分钟，因此得名"635"法。见图
　 □ 卡片式智力激励法
　卡片式智力激励法由日本创造开发研究所所长高桥诚创立，七特点是对每个人提出的设想可以进行质询和评价。
　　具体作法：
　召开由3人至8人参加的计量会议，会前宣布发明课题，会议时间为一小时。会上发给每人50张卡片，桌上放200张
　卡片备用。在头十分钟内与会者独自填写卡片，每张卡片填写一个设想。接着用30分钟，按座位每人轮流宣传自己的
　设想，一次只能介绍一张卡片，然后其他即可咨询。最后20分钟，大家可以相互评价和探讨各自的设想，从中诱发
　出新设想。
　 □ 特别提醒
　 1、头脑风暴法开始前，注意明确议题；
　 2、议题范围应在参加者关心范围内；
　 3、五大原则不可违反
　 4、讨论时气氛自由、轻松、但应避免太乱而无秩序；
　 5、主持人应注意控制时间。