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               男 五十多岁 本科、质量管理专家 精益质量创始人                                      
               十八年专业从事质量管理工具、IATF16949五大手册、精益质量培训与咨询      
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        重庆长安汽车、延锋韦世通、NEC、德尔福、东风汽车、东风起亚、麦格纳 康佳电子、奥托立夫、海信惠尔浦、
        宝马汽车、大金空调、固特异轮胎、大众集团 佛吉亚、上汽集团、博世、一汽集团、西门子、上汽通用五菱、
        日立、北汽福田 中兴通迅 新能源科技 三一重工 恩斯克轴承 雄邦压铸 天威光伏 哈金森  力特奥维斯 嘉陵集团   
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                                     TQM全面质量管理
                                     课程大纲
 
       一. 培训目的:通过本课程的学习,使学员掌握TQM全面质量管理方法, 能够用TQM全面质量管理方法对制造过程预防控制。
       二. 培训对象:产品设计工程师、工艺工程师、设备工装、计量检验、质量工程师、供应商质量工程师、供应商开发工程
       师、质量经理、技术经理、生产经理、市场营销和改进项目等人员。
       三. 课程内容
         质量管理发展
         TQM全面质量管理发展
         顾客满意                                                                               金舟军原创 抄袭必告
         质量定义与顾客满意
         质量定义与产品质量特性
         质量及质量管理
         质量的经济性
         预防为主的质量管理
         过程方法
         以顾客导向的过程方法应用
         质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
         PDCA循环的特点
         ISO9000族标准概述
         八项质量管理原则        
         质量体系术语及定义
         ISO9001:2000标准条款
         质量管理体系要求
         管理职责
         资源管理
         产品的实现
         测量、分析和改进
         过程模式、过程的特点                                                                    金舟军原创 抄袭必告
         过程方法
         产品特性变差分布与正态分布差异
         直方图与统计分布
         总体标准差、均值
         两个产品质量评价指标
         符合性质量和质量损失函数
         产品不合格PPM
         产品性能指数Ppk
         QFD质量控制四个阶段矩阵
         产品制造过程生产工艺流程设计
         生产工艺流程系统分析
         产品生产工艺流程图
         部件生产工艺流程图
         产品特性与过程关系矩阵
         产品特性与过程特性关系矩阵                                                             金舟军原创 抄袭必告
         部件过程流程图
         PFMEA简介。
         过程功能、
         过程失效模式、
         潜在失效后果
         失效的潜在起因/机理
         现行过程预防控制和过程探测控制
         建议的措施和采取的措施
         零缺陷与产品检验
         产品检验规范
         计量型与计数型测量系统
         分辨率 准确度 精密度
         量具的分辩力与精度要求
         量具校准
         不合格品的控制
         设备预防维护与设备预测维护
         MTBF分析与预防性维护周期                                                                金舟军原创 抄袭必告
         自主维护中的预防性维护
         计划维护中的预防性维护
         预防性维护案例
         预测性维护实施流程
         过程设计防错
         产品设计防错
         防错案例
         作业准备验证
         作业准备验证与过程确认的区别                                                            金舟军原创 抄袭必告
         作业准备验证的时机
         作业准备的验证方法
         预控制图表 Setup Verification
       四. 课程学时: 每天七小时 共2天,

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